Política de Privacidade
Explicamos como protegemos dados, limitamos a recolha e garantimos os seus direitos enquanto
utiliza o simulador.
Dados recolhidos e finalidades
O simulador recolhe apenas os dados estritamente necessários ao funcionamento técnico. Não armazenamos informações financeiras, preferências pessoais ou atividades fora da plataforma. Os dados recolhidos visam garantir estabilidade, segurança e usabilidade.
- Endereço IP para segurança e auditoria
- Cookies técnicos para gestão de sessão
- Registos de erro para diagnóstico
- Informação sobre o tipo de dispositivo
- Dados de utilização agregados, sem identificação pessoal
A recolha de dados limita-se a informação técnica: endereço IP, tipo de dispositivo, cookies essenciais e registos de erro. Não utilizamos rastreio para fins comerciais, publicitários ou de perfilagem comportamental.
Utilização dos dados
Os dados recolhidos são usados para monitorizar desempenho, corrigir erros e garantir a proteção da infraestrutura. A análise é feita de forma agregada e anonimizada sempre que possível.
Não utilizamos dados para marketing, personalização ou segmentação. Não construímos perfis de utilizador, nem associamos dados técnicos a identidade pessoal.
Direitos do utilizador
O utilizador mantém controlo sobre os seus dados: pode aceder, corrigir, eliminar ou transferir, nos termos do RGPD. Todas as solicitações são avaliadas e respondidas pela equipa de privacidade.
Direito de acesso
O utilizador pode pedir acesso aos dados guardados sobre si, mediante solicitação escrita e validação de identidade.
Direito de retificação
O utilizador pode pedir correção de dados inexatos ou completar informações em falta, de acordo com o RGPD.
Direito ao apagamento
Pode solicitar a eliminação dos dados pessoais que sejam armazenados, exceto quando exigidos por lei.
Direito à portabilidade
Tem direito a receber os seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro responsável, quando aplicável.
Partilha de dados
Os dados não são partilhados com terceiros para fins comerciais. Apenas fornecedores técnicos essenciais podem aceder, sob acordos de confidencialidade e para garantir funcionamento e segurança.
Em situações de obrigação legal ou auditoria de segurança, podemos transmitir dados técnicos às autoridades competentes, respeitando as normas europeias e portuguesas de proteção de dados.
Segurança e proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados: encriptação, monitorização de acessos, controlo de permissões e revisão regular dos sistemas. Apenas pessoal autorizado pode aceder a dados sensíveis.
Revisamos políticas e práticas em conformidade com as normas portuguesas e europeias. Incidentes de privacidade são analisados de imediato e comunicados às autoridades quando exigido por lei.
Contacto para questões de privacidade
Para exercer direitos, pedir esclarecimentos ou reportar incidentes de privacidade, contacte
a equipa responsável. Garantimos resposta fundamentada.
Endereço: Avenida 5 de Outubro 10, 1050-056 Lisboa Portugal
Telefone: +351 297088183
E-mail: content@pentiravol.pro
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